Conditions générales de vente

Réservation :
Vous recevez notre proposition de tarif qui vous ouvre une option de réservation pour nos activités et valable 10 jours à compter de la date d’envoi du contrat de la part de Flarken Adventure.

Vous réservez une prestation pour un nombre de participants défini et nous adaptons nos réservations en fonction de ces demandes.

La facturation sera établie par rapport à l’effectif annoncé lors de la réservation.

La facturation pourra être réajustée au nombre exact de participants si le nouvel effectif nous est communiqué au minimum 30 jours avant la date de la prestation .

Si une réservation supplémentaire devait survenir (selon les disponibilités et avec notre accord), la facturation sera dans ce cas établie selon l’effectif réel .

Confirmation de réservation :

Vous trouverez sur la page 1 de ce contrat, notre meilleure offre pour votre activité.

Si cette proposition vous convient, merci de nous faire parvenir un exemplaire de ce contrat daté et signé, accompagné d’un justificatif du versement de l’acompte correspondant à 25% du montant total (remise agence déduite dont le montant est indiqué page 1)

Cet acompte est à verser par virement sur notre compte bancaire suédois dont vous trouverez les coordonnées sur le contrat .

Votre réservation sera effective dès réception de ce contrat de réservation accompagné de l’acompte.

Règlement:

Le solde devra être viré sur notre compte bancaire 10 jours avant le début du séjour ou réglé sur place par CB (des frais de 3,5 % sont facturés pour les cb non suèdoises).

Nous acceptons les Euros .

Annulation de votre séjour  :

Flarken Adventure se réserve le droit de modifier ou d’annuler les prestations proposées si des circonstances particulières les rendaient impossibles ou dangereuses (manque de neige, intempérie, incapacité physique des participants, force majeure…). L’annulation reste à la seule discrétion du responsable de Flarken Adventure. Votre acompte  correspondant à 25% du montant de la prestation vous sera alors remboursé sans pouvoir prétendre à aucune autre indemnité.

En cas d’annulation de votre part, votre acompte correspondant à 25% du montant de la prestation ne vous sera pas remboursé, y compris pour raison médicale.

Toute annulation à moins de 10 jours du départ vous ferait perdre l’intégralité du montant de votre séjour.

Nos activités prennent le départ à des horaires précis, tout retard de votre part sera déduit du temps de prestation sans pouvoir justifier d’aucune remise.

Toute absence de votre part, au lieu et à l’heure du départ vous fera perdre votre acompte sans remboursement possible.

Responsabilité :

Vu le caractère particulier de nos prestations, chaque participant doit  se conformer aux consignes données par le musher représentant Flarken Adventure. Tout manquement à ces consignes pourrait valoir l’exclusion du participant de l’activité si son attitude est jugée dangereuse par le guide.

De même, chaque participant s’engage à prévenir au préalable l’équipe de Flarken Adventure de tout problème de santé ou toute condition physique pouvant avoir des incidents sur la pratique des activités (problèmes cardiaques, allergies, grossesse…) par le biais du formulaire d’informations personnelles du contrat de réservation, ou par email en cas de nouveaux événements de santé entre la réservation et le départ du séjour.

Flarken Adventure ne pourrait être tenu pour responsable des incidents, accidents, dommages corporels ou matériels qui pourraient résulter d’une initiative personnelle imprudente.

Assurance :

Flarken adventure contracte une assurance professionnelle, toutefois vous devez vous assurer de votre couverture concernant, votre assurance responsabilité civile personnelle ainsi qu’une assurance rapatriement sanitaire .

Vous vous engagez à n’avoir aucune contre-indication médicale ne vous interdisant la pratique d’activités physiques et sportives.

Contact :

Lors de votre réservation , vous avez rempli un formulaire avec des données personnelles, celles-ci sont reprises page 1 de ce contrat, merci de les vérifier et le cas échéant de les modifier manuellement.

D’un numéro de téléphone ou d’une adresse email erronée pourrait découler le fait de na pas pouvoir vous contacter en cas de modification .

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à vous faire parvenir des informations sur Flarken adventure. Le destinataire de ses données est Flarken Adventure.

Contact et agences :

Lorsque nos produits sont commercialisés par des agences de voyage, le contrat est signé par son représentant légal ou son suppléant.

Le signataire de ce contrat s’engage à nous fournir les coordonnées des clients afin de pouvoir les joindre lors de leur arrivée.

Autorisation de prise de vue :

Afin d’assurer la promotion de nos activités, nous faisons régulièrement des photos et des vidéos.

En signant notre contrat, vous autorisez Flarken adventure à faire ses prises de vues, vous autorisez la diffusion des ces images et enregistrements sonores  pour toutes diffusions vidéo et télévisuelles ou sous forme de produits multimédia qui en seraient issus.

Si vous souhaitez refuser l’utilisation de ses prises de vue, merci de le préciser par écrit et manuellement à l’emplacement prévu à cet effet.

Si nos activités sont commercialisées par une agence, Flarken Adventure proposera aux participants de signer cette demande d’autorisation de prise de vue lors de leur arrivée.

Votre arrivée à Flarken Adventure :

Un membre de l’équipe Flarken Adventure vous prendra en charge à la gare ferroviaire de Jörn ou à  l’aéroport de Skellefteå.

Les participants à nos séjours s’engagent à nous annoncer dès que possible leur horaire d’arrivée.

Selon les horaires d’arrivée de chacun, un temps d’attente peu être possible sur l’un ou l’autre site.

Cette navette est un service gratuit proposé par Flarken Adventure.

Hébergement :

Vous serez hébergés dans notre maison d’hôtes composée de 3 chambres équipées chacune de 2 lits simples (chambre a partager) ainsi que d’une salle d’eau et salon.

Les nuitées lors des activités se passent dans des refuges, campement ou cabanes forestières chauffées, exempts de douches et équipés de toilettes sèches.

Transport :

Nous vous proposons un service de navette gratuit entre l’aéroport de Skellefteå ou la gare ferroviaire de Jörn jusqu’à Flarken et retour. Pour des questions d’organisation, nous avons une préférence pour une arrivée avec l’avion de 15h35 et un départ avec celui de 13h05.
Nous n’assurons pas les navettes pour l’avion en départ de Skellefteå à 6h30, la navette (taxi) est donc à votre charge pour ce vol.

Équitation :

Lors du séjour multi-activités, vous participez à une demi-journée d’équitation en extérieur. Veuillez noter que, pour le confort des chevaux, le poids du cavalier est limité à 95 kg. À tout participant dont le poids serait supérieur, une seconde demi-journée de ski altaï sera proposée.

Votre séjour comprend :

–        votre  accueil à la gare ferroviaire de Jörn et votre transfert vers  votre lieu d’hébergement et retour

–        votre hébergement en chambre d’hôtes et/ou en campement selon les séjours

–        vos repas depuis le diner du jour d’arrivée au petit déjeuner du jour de départ

–        le prêt d’équipement grand froid  (combinaison, duvet…)

–        votre encadrement par l’équipe Flarken Adventure ou un prestataire sous traitant (ferme à rennes, équitation…)

Votre séjour ne comprend pas :

–        votre transport aérien ou ferroviaire

–        toutes taxes qui pourraient en découler

–        tous les extras lors de vos déplacements ou différentes visites

–        les boissons alcoolisées

–        votre assurance médicale et rapatriement

–        les éventuels pourboires

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